İçerik pazarlaması nedir?
İçerik pazarlaması, bir işletmenin, markanın yada organizasyonun hedef kitlesine kıymetli, ilgi çekici ve emsalsiz içerikler üreterek, paylaşarak yada dağıtarak, potansiyel müşterilerini çekmeyi, mevcut müşterileri elde tutmayı ve marka bilinirliğini artırmayı amaçlayan bir dijital pazarlama stratejisidir. İçerik pazarlaması, geleneksel reklamcılıktan değişik olarak, tüketicilere katkı elde eden ve onların gereksinimlerini karşılayan içerikler sunmayı hedefler.
İçerik pazarlaması, marka bilinirliğini artırma, otorite kazanma, alan kişi ilişkilerini güçlendirme ve çevrimiçi varlığı güçlendirme mevzularında etkili bir araçtır. İyi bir içerik pazarlama stratejisi, hedef kitlenizle daha anlamlı etkileşimler kurmanıza ve işletmenizin başarısını artırmanıza destek olabilir.
Ufak işletmeniz için İnternet üstünden web site açtınız ve kurdunuz; bununla beraber toplumsal medya mecralarını da kullanıyorsunuz. İşletmenizin online olarak varlığını sürdürmenin iyi mi olacağını öğrenmek için pazarlama stratejilerinizi ileriye dönük oluşturun. İçerik pazarlaması, en kolay tabiriyle bir işletmenin müşterilerini markasına, ürünlerine yada hizmetlerine çekmek için içerik üretmesi ve bunu sürdürülebilir hale getirmesi. Bu, birçok işletme için müşterileriyle derinden etkileşim kurma yöntemi ve standart bir pazarlama uygulamasıdır. Müşterilerinizin kıymetli bulmuş olduğu içinde ne olduğu kullanarak ürün ve hizmetlerinizi pazarlayabilirsiniz. İçerik pazarlaması esasında yeni bir şey değil. İşletmeler, senelerdir işlerini pazarlamak için broşürler, bültenler ve el ilanları benzer biçimde araçlarla içerikleri kullanıyor. Şimdi ise bu reklam araçları devreden çıkarak içerik direkt olarak online ortamda müşterilere ulaşıyor.
Temel bileşenleri
İçerik pazarlamasının temel bileşenleri şunlardır:
-
Kıymetli İçerik Üretimi: İçerik pazarlaması, blog yazıları, makaleler, infografikler, videolar, podcast’ler, e-kitaplar, toplumsal medya gönderileri ve öteki çeşitli içerik türleri oluşturmayı ihtiva eder. Bu içerikler, hedef kitleyi eğitmek, bilgilendirmek, eğlendirmek yada problemlerine çözüm sunmak amacıyla üretilir.
-
Hedef Kitle Belirleme: İçerik pazarlamasının başarısı, hedef kitlenizi idrak etmek ve belirlemekle adım atar. Hedef kitlenizin gereksinimlerini, ilgi alanlarını ve sorunlarını idrak etmek, onlara uygun içerikler üretmek için eleştiri ehemmiyet taşır.
-
İçerik Dağıtımı: İçerikler, web sitenizde, blogunuzda, toplumsal medya platformlarında, e-posta bültenlerinde ve öteki çevrimiçi mecralarda paylaşılır. İçeriklerin doğru platformlara ve doğru zamanda dağıtılması, başarıya ulaşmış bir içerik pazarlama stratejisinin ayrılmaz bir parçasıdır.
-
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu): İçerikler, arama motorlarında daha iyi sıralamalar elde etmek için optimize edilir. Anahtar kelimelerin doğru kullanımı, başlık etiketleri, meta açıklamalar ve içerik yapıları benzer biçimde SEO stratejileri içerik pazarlamasının bir parçasıdır.
-
Ölçme ve Çözümleme: İçerik pazarlama stratejisinin etkinliğini ölçmek ve çözümleme etmek, iyileştirmeler yapmak için gereklidir. Analitik araçlar, içerik performansını seyretmek ve dönüşüm oranlarını idrak etmek için kullanılır.
-
Satın alan Sadakati ve Dönüşüm: İçerik pazarlaması, potansiyel müşterileri markanıza çekmeyi ve mevcut müşterilerin sadakatini kazanmayı amaçlar. İçerikler, ziyaretçileri müşterilere dönüştürme sürecinde kilit bir rol oynar.
Kıymetli içerik nedir?
Ilk olarak içerikler, hedef kitlenizin endişeleri yada ilgi alanları ile ilgili olmalı; aksi halde dikkatlerini çekemezsiniz. İçerikler hem bilgilendirmeli hem de eğlendirmeli. İşletmenizle ilgili olsa da, nihai hedef derhal bir şey satmak olmamalıdır. Müşterileriniz için yararlı bir kaynak sağlamanın yanı sıra, ürünlerinizin yada hizmetlerinizin üstünde ve ötesinde katma kıymet sağlar. İçeriğinizi hedef kitlenizin gereksinimleri ve istekleri ile eşleştirmeniz, doğrusu uyumlu hale getirmeniz, bu doğrultuda içerikleri geliştirmeniz ve marka olarak tüketicinin gözünde unutulmaz olmanız gerekir. Kaliteli içerik üreterek, sektörünüzde güvenilir bir marka olarak bilinirsiniz. Bu, online olarak marka varlığınızı oluşturmanıza destek sağlar ve işletmenizi daha görünür hale getirir. İçerik pazarlamasının en mühim özelliklerinden biri de yeni ziyaretçilerin ilgisini çekmesine ve onları nitelikli potansiyel müşterilere dönüştürmesine destek olmasıdır.
İçerik pazarlaması ile marka yaratma
Bu birkaç şekilde yapılır:
1. Farkındalık: Yararlı içerik farkındalık yaratır, bu durum normal olarak ki arama motorlarını da memnun eder ve toplumsal medyada yaşar
2. Yetki: İçerik, sizi alanınızda bir yetkili yada uzman olarak konumlandırarak saygınlık oluşturur.
3. Etkileşim: Kıymetli içerik, müşteriler ile etkileşimde bulunulmasını sağlar.
4. Sadakat: Ürettiğiniz içerik ne kadar kıymetli olursa o denli oldukca alan kişi sadakati oluşmuş olur.
İçerik meydana getirmeye başlamadan ilkin şu suali yanıtlayın ve içerik pazarlama stratejinizi oluşturun. Ne elde etmek istiyorsun? Hedeflerinizi iyi belirleyin:
- Yeni ziyaretçiler çekin
- Daha çok potansiyel alan kişi oluşturun
- E-posta listenizi büyütün
- Bilinirliğinizi uzman statüsüne taşıyın
- Marka bilinirliği oluşturun
İçerik geliştirmek için ne tür kaynaklar kullanılmalı?
Bir çok okur (ve arama motorları) tertipli, güncel, tutarlı, mevzu ile ilgili içerik beklentisinde olur. Her gün, hatta her hafta blogunuz için süre ayırıyor musunuz? Reklam içerik, bülten içerik ve sponsor içerikler üretilmesi için ustalaşmış biriyle çalışıyor musunuz? İçerik pazarlaması, başarıya ulaşmış olmak için oldukca çaba gerektirir, fakat gösterdiğiniz çaba kadar da rakiplerinizin önüne geçme fırsatı yakalamış olmuş olursunuz.
İçeriğinizin hedefleri net olmalı
İşletmenizin bilinirliğini çoğaltmak mı istiyorsunuz? Potansiyel müşteriler oluşturmak, alan kişi sadakatini ve itimatını çoğaltmak, ya da daha fazlası mı? İçerik üretimine başlamadan ilkin içerikten ne almak istediğinizi, doğrusu hedefinizi bilin.
Uzmanlığınızın derecesinin bilincinde olun
İş alanınız hakkında bilgili olduğunuz mevzular kadar noksan olduğunuz alanlara da dikkat etmek de önemlidir, bununla beraber işletmenizin tanıtmak istediğiniz ürün yada hizmetlerini de göz önünde bulundurun. Mesela, yeni bir brunch menüsü başlatan bir restoran iseniz, favori brunch tariflerinizi oluşturmak ve paylaşmak isteyebilirsiniz.
Hedef kitlenizi düşünün
İçerik pazarlamasının amacı, kitlenizin içeriğinizi tüketmesini sağlamaktır. Sadece içeriğiniz onlar için kıymetli değilse, ona bakmazlar. İçerik pazarlama stratejilerini belirlemeden ilkin web sitenizin ziyaretçilerinin ve toplumsal medya hesaplarınızı takip edenlerin kimler bulunduğunun ve neleri beğendiklerinin değerlendirmesini yapın. Kitlenizi anlamaya çalışın ve bunu yaparken de yalnız web siteniz değil, bununla beraber toplumsal medya kanallarınızı da değerlendirmeye alın.
Değişik içerik geliştirme stratejilerinin maliyetlerini ve avantajlarını iyi düşünün
Bir blog yazarken yada fotoğraf çekerken, bunu bir iş olarak görüp başka birine teslim etmekten ziyade kendiniz yapmayı tercih edebilirsiniz. Bununla beraber, video yada oldukca sayıda fotoğraf içeren içerikler için ekonomik ve ustalaşmış bir hizmet sunan dijital ajans yada içerik ajanstan yardım almayı düşünebilirsiniz. Dış kaynak oluşturursanız, reklam öğesi geliştirme sürecini daha süratli bir halde atlatabilirsiniz.
En iyi sonuçlar için içeriğinizi optimize edin
İçeriklerin Arama Motoru Optimizasyonu yada öteki bir adıyla SEO uyumlu olması icap ettiğini ihmal etmeyin. Mesela, statik grafiklerdeki içerikler arama motorları tarafınca taranamaz. Arama motoru tarayıcılarına daha çok erişim ve bağlam elde eden tasarım teknikleri kullanmayı düşünün.
Ölçme-değerlendirme koşul
Yeni içerik geliştirirken içerik konularının yada formlarının sizin için en iyi şekilde iyi mi çalıştığını bilmek destek olabilir. Artık işletmenizin çevrimiçi olduğu, içeriğinizin ne anlatmak istediği ve kime hitap ettiğini göz önünde bulundurmak gerekir. Bilgiye bu denli kolay erişim olması ile de potansiyel müşterilerinizin ilgisini çekmek, öteki firmalar arasından sıyrılmak oldukca daha zor olabiliyor. Bundan dolayı belli periyotlarda Google Analytics benzer biçimde destek araçlar ile içeriklerinizin okurlarla olan etkileşimi, ulaşmış olduğu kitle vb. verilerin takibini yapmanız gerekiyor.