Her e-posta kullanıcısının sık karşılaşmış olduğu karmaşık durumlar ortaya çıkaran “spam” istenmeyen postalar anlamına gelir. Talep etmediğiniz bir e-postanın sizin adresinize üstelik fazlaca sayıda gelmesi de bu postaların “spam” olması mevzusunda mühim bir unsur. Reklam amaçlı istenmeyen ve tekrarlayan e-postalar da bu grupta yer alır.
İşimiz ya da kişisel kontakt olanaklarımız için ehemmiyet taşıyan elektronik posta trafiğini negatif etkileyebilen bu gereksiz postalar {nasıl} ortaya çıkıyor? Bir de sebep oldukları yanlış anlaşılmalar ve sistemler tarafınca spam sanılan olağan postalar var ki durum iyice karmaşık bir hal alıyor.
Kullanıcıyı kandırmak, aldatmak, reklamını usulsüzce ulaştırmak için hepimizi bunaltan spamlar sistemler tarafınca ayıklanarak çoğunlukla biz görmeden imha ediliyor. Peki ya yanlışlıkla bu kategorinin arasına karışanlar? İşte o vakit sizin de bekleyip durduğunuz o mühim posta, gizyazı değişiklik yapma linki arada kaynayıp gitmiş olabilir. Fena haber…
Spam İçeriği {Nasıl} Belirleniyor?
Sanal dünyanın trafiğinde bir e-posta spam kısaca istenmeyen kategoride işlem görüyorsa bunun da birkaç sebebi olabilir. Mesajın {nasıl} yazıldığı kısaca içinde ne olduğunun {nasıl} bir yapısı olduğu bu süzgeci aktive eden bir durum. Öteki taraftan tekrarlayan bir dil kullanılması, aynı cümlelerin birden fazlaca kurulduğu bir içeriğe haiz olması gene spam sayılabilecek emareler içinde gösteriliyor. Bir de mesajın içinde ne olduğu kadar kaynağına dair şaibeli bir durum var mı sorusu da ehemmiyet taşıyor. eğer güvenilir kaynak olarak görülmeyen bir yerden geliyorsa bu mesajın istenmeyenlerle beraber işlem görmesine sebep olabilir.
Birçok sistem de doğru bir hedefleme ile sizi korumak için bir engelleme yazılımı kullanıp bu tarz şeyleri ayıklamayı başarıyor. Böylece kullanıcı rahatsızlıklarının da önüne geçilmiş oluyor. Bazı e-posta kanallarında bir süre görmediğiniz spam e-postalar eskiyince silinme komutuyla otomatikman yok oluyorlar. Ayarlarsanız ve silinmezler ise sizin manuel olarak girip inceleyip silmeniz gerekiyor ki bu durumda ne farkına varır; ayıklanmış olmalarına karşın gene uğraşacaksınız.
Spam Karşısında Ne Yapmalı?
Aynı mesajdan bir sürü kopya gelen kutunuzu dolduruyorsa ne yapmalısınız? Zorlayıcı bir reklam bombardımanına maruz kaldığınızı düşünüyorsunuz sadece ne yapacağınızı bilmiyorsunuz. İstemediğiniz bir ürün hakkında informasyon mesajları almaktan usandınız… Tüm bu durumlarda bildirerek spam akışından çıkmanız ve kurtulmanız mümkün aslen.
Maliyeti düşük reklam ardında koşan yada kimi zaman de kısmen yasal şeyler hakkında duyuru meydana getiren yerlerden gelen bu e-postaları ilk olarak kesinlikle yanıtlamamanız mevzusunda uzmanlar uyarılarda bulunuyor. Posta sisteminizin ayırt edici işaretlemesini kullanarak bunun bir spam bulunduğunu belirtebilirsiniz. Eğer yakınma etmeniz icap ettiğini düşünüyorsanız gene yanıtlama komutundan uzak durarak beden metnindeki “listeden çıkma” şartlarına göz atabilirsiniz. Spam karşıtı kampanyaları takip edip en güncel savaşma yöntemlerine göz atabilirsiniz.
Spam {Nasıl} İşler ve Durdurulur?
Spam tüm taraflara vakit kaybettirerek zarar vermektedir. Bu yüzden aynı şekilde yanıt verilmesini de uzmanlar tamamen sakıncalı buluyor. Bu hatta spam karşısında yapılmaması gerekenlerin başlangıcında denilebilir. Bu sebeple bir kez da siz vakit yitirilmesine sebep olmuş olursunuz. Sistem yöneticilerinin ve web kullanıcılarının iki taraflı vakit yitirilmesine uğramış olduğu bir çöp metodudur, bundan dolayı akışı durdurmak ve bildirmek önemlidir.
Mümkünse çöp bir ileti aldığınız takdirde bu istemeden aldığınız ileti hakkında, ilgili sistemin yöneticisini bilgilendirmelisiniz. İstenmeyen iletinin hangi kaynaktan (servis sağlayıcıdan) geldiğinin anlaşılması oldukça önemlidir. Bunu da bulmak için e-postayı detaylı görüntüleyerek tüm detayları alabileceğiniz seçenekten “Tam Başlık” kısmına göz atmanız gerekir.
Oluşturulan detaylı görüntüde, gönderenle (“from”) süregelen satırda kaynakla ilgili bilgiler yer alır. Sistem yöneticisiyle kontakt kurarken bu tarz şeyleri göndermeniz yararlı olacaktır. Ihmal etmeyin ki karşınızdaki kişinin olup bitenle hiçbir alakası olmayabilir bile. O yüzden bağlantıya geçerken detaylı mesajı da bu haliyle iletmelisiniz. Öteki bir seçenek kendi yöneticinizden bu tarz şeyleri yapmasını istemek olacaktır.
Niçin Siz?
Spam iletilerinin harcaması geleneksel reklamcılık giderleriyle kıyaslandığında düşüktür. İşte bu yüzden spam rastgele, işe yaramaması göze alınarak, doğal bir hedef kitle de düşünülmeksizin gönderilir. Bir kitle olmadığının altını çizmek bununla başı dertte olup kusuru kendinde arayanların rahat bir nefes almasını elde edecektir.
İletiler, kitle gözetilmeksizin servis edilmiş bir e-posta adresi listesine yönlendirilirler. Spam gönderen yazılımlar istemeyen kısaca kurban konumunda olan adres sahiplerine, sanki bu ilanları almak istiyorlarmış şeklinde gönderim yapar. Kimi zaman, inanılması zor sadece binlerce kişinin e-posta adresi ele geçirilir, dağıtılarak spam hedefi haline gelir. Adresiniz gruplardan alınmış olabileceği şeklinde, toplu posta listelerinden de toparlanmış olabilir.
Tasarımları gereği servis sağlayıcı spam e-postaları ayırt edemesin ve döngü de onlara dokunmadan diye doğru olmayan bilgilerle donatılmış olarak güçlendirilmişlerdir. Neredeyse hepsi yanıt yazmanız için yalan yanlış adresler vererek yükü ve trafiği kendi üstlerinden atmayı seçerler.
Bu bile bir kaynağın ileeti gönderilmiş olduğu kişinin kendinden gelen postaları istemeyeceğini bilmiş olduğu anlamına geliyor. Amaç geleceğini bildikleri yakınma mesajlarından kurtulmak ve mesuliyet almamak. Anti-spam kısaca koruma programları ve kara listeler büyük boyutlu sorunları aşmak için geliştirilmiş çözümler sunuyor. Ek olarak toplu gönderilerde “TO”, “CC” ve “BCC” ayrımına dikkat etmek de bir tedbir olabilir.