Dijital dönüşümü yaşadığımız günümüzde işletmeler “uzaktan satın alan edinimi” yardımıyla; hem garantili, güvenli hem de süratli ve kolay çözümler sunuyor. Dijital Onboarding ile bir işletme ya da kurum, daha kolay satın alan kazanabilir. İşletmenin satın alan kazanması için bazı işlemlerin gerçekleşmesi gerekiyor. Alan kişi, o işlemleri şubeye gitmeden dijital platformlarla kolayca yerine getirir. Bu durum … Devamını Oku
E-ticaret sektöründe deneyimli 300 kişiye yöneltilen sorularda verdikleri ortak yanıt; Farklılaşmak için tüm pazarlama yayınlarını kullanarak satış tesiri yaratırken; unutmamamız ihtiyaç duyulan konun en başlangıcında ‘’MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ‘’ tutundurma faaliyetlerinizin gelmesidir. Bunun için de Alan kişi İlişkileri Yönetimi size destek olacaktır. Müşterinizin elinizden kum taneleri şeklinde geçip gitmesini istemiyorsanız onları elde tutunduracak bağlılık yaratacak faaliyetlere … Devamını Oku
Satın alan memnuniyeti, müşterinin yapmış olduğu alışveriş sonucu talep ve ihtiyaçlarının karşılanarak doygunluk olma oranını ifade eder. Gerek e-ticarette gerekse gerçek yaşamda meydana getirilen alışverişlerde alan kişi hassasiyeti fazlasıyla ehemmiyet arz etmektedir. İşletmeniz ne kadar minik olursa olsun, işlem sonrasında müşteriler tarafınca alacağınız pozitif yönde geri dönütler markanız ve imajınız için oldukca mühim. Bilhassa de … Devamını Oku